内定者フォローは将来の夢ではなく社員としての現実を知らしめること

内定者は入社を前提とした研修がポイント内定者フォロー研修を、脱落されては大変と思って実施するのでは逆効果です。就職戦線で内定を出した学生を集合して、入社までのフォローを兼ねておこなう研修で重要なことは、すでに社員としての実務研修に徹することです。会社は採用を決めたが、入社日には間違いなく当社に来てくれるだろう、と不安になって弱腰の研修であればやる必要はありま…

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LTVを最大化するための顧客管理とWebプロモーションとは?

LTV最大化のための顧客管理とは?LTV最大化に向けての経営手段のひとつにCRMがあります。CRMとは顧客関係管理のことで、年齢や性別、取引履歴などの顧客情報を管理・分析しながら顧客との関係性を築き、売上の拡大と収益性の向上を目指していくものです。CRMを築くためには、顧客の識別と、顧客リレーションシップ(顧客とのつながり方)を軸に考えます。例えば、識別方法…

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クレーム対処の技術も身に付く!営業代行でノウハウを学ぶ事の重要性

怒られている時の正しい対処法を知る営業の仕事をしていると、時には相手を怒らせてしまう事もあるからこそ、相手の怒りを鎮める技術も必要になってきます。購入した商品に対するクレームなどにも対処ができるように、営業代行のスタッフは数多くの知識を持っており、その知識を与えてもらう事も可能です。クレームに上手く対処する事ができれば、優良な顧客を逃す事なく営業成績を伸ばす…

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今はネットでも印刷依頼することができる!

お手軽価格で対応してくれます時代が進むにつれて、色々なものがどんどんと進化していきます。そして、今と昔で大きく違ってきているものがインターネットの世界です。昔はインターネットの世界が存在していませんでした。しかし、今はインターネットを利用することで、色々なことが簡単にできるようになっています。インターネットの通販サイトを利用することで、印刷物の制作が手軽にで…

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